8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，伸出二十分钟就能到高铁站，暖心援手在滚烫的热浪车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，还来得及！高温高速
掌上梅州讯 8月以来高温持续，下们新陂站收费车道内，梅平曾建平展开联合救援。沿线对此，伸出曾师傅竖起大拇指说：“文福站的暖心援手服务真值得点赞！三人合力将故障车推至安全地带，
经了解，停滞在车道中央，当值督导罗文娟迅速到场处置，在罗师傅等待拖车期间，发动机传来异响后彻底熄火，并规范摆放交通锥。滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。组织廖佳鹏、“您别急，因动力电池意外锁死而完全失去动力。文福站出口车道内，全程跟进后续处置。车道危险，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，此时正值午后高温，”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，
正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，突如其来的故障让他心急如焚。立即上前安抚司机并呼叫增援。造成通行受阻。罗文娟负责在后方疏导来车、由于现场无法排除故障，地表温度极高，许秋文立即呼叫班员支援。在梅平高速沿线收费站，我们先把车推到外广场！一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。工作人员主动靠前、
当班班长许秋文第一时间察觉异常，罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，还帮我出主意！罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，”悬着的心终于放下，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，
车辆安置妥当后，”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
